המדריך להצלחה

  • תמונה עם שלט של לב

    Posted in:

    תאהבו את הלקוחות והם יאהבו אתכם בחזרה

    מחקר שנערך במחלקת העסקים של אוניברסיטת הרווארד, מצא שגידול של חמישה אחוזים במאמצי שימור הלקוחות יכול להגדיל רווחיות ב-25 עד 95 אחוזים תוך שלוש שנים. אז בואו ניקח את המספרים המרשימים מהמחקר הזה איתנו, נשנה את הטרמינולוגיה משימור לקוחות לאהבת לקוחות ונצא לדרך. כעצמאים, ההשפעה של מערכת יחסים בריאה עם לקוחות היא מיידית ומורגשת. לקוח […]

    קרא עוד

  • Posted in:

    חוזה שעובד בשבילכם

    רגע לפני שאתם מוציאים חוזה איך שלא נסובב את זה, חוזים הם חלק בלתי נפרד מהמציאות שלנו. הם מגיעים בהרבה צורות ושמות, אבל לכולם יש מטרה אחת – לתאר את התמורה, לשים גבולות ותנאים ולהגן על שני הצדדים בעסקה מפני עוולות כאלה או אחרות. במחוזותינו, עצמאים מול לקוחות, חוזה עבודה הוא הדרך הטובה ביותר לספר […]

    קרא עוד

  • Posted in:

    עצמאים 2.0 – לחשוב על עצמך כמו על סטארט אפ

    יש כאלה שיגידו שאנחנו עם הספר, ארץ הטחינה ואולי מדינת המטקות הרשמית, אבל בשנים האחרונות הכינוי שעולה פעם אחר פעם הוא – אומת הסטארט-אפ. וזה לא מקרי, יש בארץ יותר מ-6,000 חברות הייטק והמספר הזה רק עולה. טוב, עכשיו תקפוץ השאלה, אני עסק של אדם אחד ביום טוב, מה לי ולחברות סטארט-אפ עם גלאם של […]

    קרא עוד

  • Posted in:

    הצ'ק ליסט השלם לדו"ח סוף שנה

    הדו"ח השנתי הוא הדיווח שלנו למדינה ולרשויותיה כמה הרווחנו בשנת המס. על בסיס הדו"ח ומדרגות המס השונות שהמדינה החליטה (ושלא תמיד מתיישרים עם מה שאנחנו חושבים), נדע אם וכמה אנחנו צריכים לשלם לאחר תשלומי המקדמות, או אולי בכלל לקבל בחזרה. בקיצור, עבודה נכונה עם הדו"ח השנתי יכולה להיות שווה הרבה כסף.  יחד עם Accountfix הרכבנו […]

    קרא עוד

  • Posted in:

    עכשיו זה הזמן – טיפים לטיפול בדחיינות

    אם רק בדקתם Ynet לפני שהתקשרתם ללקוח שהשאיר הודעה. אם רק עשיתם עוד סיבוב באבלס לפני המשימה שלא מתחשק לכם לעשות. אם אתם מוצאים את עצמכם יותר מדי פעמים מגיעים לדקה התשעים, ואם אתם כועסים על עצמכם כי אין לכם מוטיבציה לעשות דברים מסויימים – אתם יכולים להירגע. אתם דחיינים. כמו רובנו. ואתם צריכים לחבק […]

    קרא עוד