המדריך להצלחה

  • Posted in:

    כבר לא זרים: התנהלות עם מטבע זר

    היה היה פעם עסק ישראלי קטן ומשפחתי שהציע תכשיטים מיוחדים בעבודת יד. אחרי כמה שנות פעילות העסק הקטן הבין שהוא מוכן לעולם הגדול ורוצה להציע את שירותיו גם ללקוחות בין-לאומיים. כמו כל עסק רציני גם הם השיקו קמפיין בגוגל ובפייסבוק ואחרי כל ההכנות התחילו להגיע הלקוחות הראשונים מרחבי העולם. כבר בעסקה הראשונה בעלי העסק התחילו […]

    קרא עוד

  • Posted in:

    כל מה שרצית לדעת על הוראות קבע

    כל עצמאי יסכים אתכם על שני הדברים האלה: כולם אוהבים לקבל את הכסף שמגיע לנו בזמן ואף אחד לא נהנה לרדוף אחרי לקוחות, במיוחד כשמדובר בלקוחות קבועים. בסוף היום, כולנו רוצים שתהליך הגבייה יהיה מהיר, פשוט, חסר מאמץ או בקיצור, אוטומטי, כדי שנוכל להתפנות לעבודה עצמה. איך עושים את זה? מתקדמים להוראות קבע. רגע, על […]

    קרא עוד

  • Posted in:

    קידום אורגני או ממומן – במה כדאי לבחור?

    המעבר המואץ של עסקים לדיגיטל בתקופה האחרונה מחדד שאלה ישנה שמעסיקה לא מעט מבעלי העסקים: האם כדאי להשקיע בקידום אורגני של העסק ולשפר את הנראות הטבעית של עמודי האתר בדפי תוצאות החיפוש, או לבחור דווקא בערוץ הקידום הממומן, ולהציג מודעות במנוע החיפוש עבור שאילתות רלוונטיות של גולשים? התשובה לכך היא כמובן מורכבת, ותלויה בלא מעט […]

    קרא עוד

  • Posted in:

    שלושת הנושאים הכי חשובים בבניית וקידום אתרים

    תחום קידום האתרים נוגע כמעט בכל עולמות השיווק. הוא מתחיל מהאופן שבו לקוחות  מוצאים אתכם ברשת, ממשיך לתוכן ולמסרים באתר ולבסוף גם נוגע בהפיכת המבקרים ללקוחות. חברת קידום האתרים Much More הרימה את הכפפה וכתבה על הנושאים המרכזיים בבניית וקידום אתרים: ערך אמיתי לגולשים שהגיעו לאתר שלכם ומחפשים תשובות לשאלות בוערות. דיוק מילות מפתח והדרך […]

    קרא עוד

  • Posted in:

    תמחר לי כבשה

    קרה לכם שלקוחות חזרו להצעה שלכם עם "מההההההה?" קורה לכולנו. אין דרך אחת לענות ללקוח כזה, אבל יש דרך לדעת שהתמחור שלנו מתאים לנו. תמחור, כמו שאומרת הקלישאה, הוא באמת סוג של אומנות, וככזו, היא מאוד אישית ונקבעת לפי מה שחשוב לנו: הניסיון וכמות הלקוחות שכבר יש לנו, האינטנסיביות שבה אנחנו רוצים לעבוד, האם אנחנו […]

    קרא עוד

  • תמונה עם שלט של לב

    Posted in:

    תאהבו את הלקוחות והם יאהבו אתכם בחזרה

    מחקר שנערך במחלקת העסקים של אוניברסיטת הרווארד, מצא שגידול של חמישה אחוזים במאמצי שימור הלקוחות יכול להגדיל רווחיות ב-25 עד 95 אחוזים תוך שלוש שנים. אז בואו ניקח את המספרים המרשימים מהמחקר הזה איתנו, נשנה את הטרמינולוגיה משימור לקוחות לאהבת לקוחות ונצא לדרך. כעצמאים, ההשפעה של מערכת יחסים בריאה עם לקוחות היא מיידית ומורגשת. לקוח […]

    קרא עוד

  • Posted in:

    חוזה שעובד בשבילכם

    רגע לפני שאתם מוציאים חוזה איך שלא נסובב את זה, חוזים הם חלק בלתי נפרד מהמציאות שלנו. הם מגיעים בהרבה צורות ושמות, אבל לכולם יש מטרה אחת – לתאר את התמורה, לשים גבולות ותנאים ולהגן על שני הצדדים בעסקה מפני עוולות כאלה או אחרות. במחוזותינו, עצמאים מול לקוחות, חוזה עבודה הוא הדרך הטובה ביותר לספר […]

    קרא עוד