כמה החלטות אתם כעצמאיים מקבלים ביום? החלטות מקצועיות – ברור. מלא. ומעבר לזה, איך לענות למיילים מהלקוחות, להחליט איך לתמחר פרויקט שאתם רוצים במיוחד, להחליט לאיזה תחומים אפשר להתקדם, האם להירשם לקורס כזה או אחר, איפה לשווק ועוד לא אמרנו מילה על הג'אגלינג שבין העבודה לבין החיים האישיים. בהחלטה – איזה פתרון להפקת חשבוניות מתאים […]
כמה טיפים פחות ידועים, שעושים את החיים יותר קלים: 1) שליחה מסמכים אוטומטית לרואה החשבון מי אמר שצריך לעשות משהו כדי שרואה החשבון שלכם יקבל את ההכנסות שלכם כל חודשיים? פשוט מגדירים את זה ככה, ופוף, זה קורה. 2) שכפול מסמך כבר עשיתם ללקוח הזה עבודה דומה? אין סיבה שתחילו למלא את החשבונית הבאה […]
Posted in:
מה שאי אפשר למדוד, אי אפשר לשפר. את החוכמה הזאת לא אנחנו כתבנו, אבל אנחנו אוהבים לצטט אותה מתי שרק אפשר. שנה חדשה היא הזדמנות מצוינת להתחיל למדוד את הביצועים שלנו. להבין איפה אנחנו עומדים, לאן כדאי לזוז ואיזה סוג אלכוהול למזוג לעצמנו על ההישגים והיעדים. השנה שלכם במספרים – יוצאים לדרך! פארטו טיים עיקרון […]
Posted in:
זהו, הרגע הגיע. עבדתם כך וכך שנים בתוך שכירים, היו ימים טובים יותר וטובים פחות, אבל זה לא משנה. החלטת לפרוש כנפיים ולשיר את השיר שלכם. קודם כל, תרשו לנו לברך אתכם בשאפו ואפילו לקנא מעט. היציאה לעצמאות היא הרפתקה מרגשת – אין כמו להיות בפיקים המיוחדים האלה של החיים בהם קמים בבוקר עם אנרגיות […]
Posted in:
הלקוח תמיד צודק? אנחנו לא בטוחים לגבי זה. מה שבטוח הוא שבכל מה שקשור לניהול לקוחות, יש כמה הרגלים שמומלץ להיפטר מהם. האלמנט הכי לא צפוי בשגרת העבודה שלכם, וכנראה הכי חשוב בה, הוא הלקוח. כי גם אם מערכת היחסים האישית טובה ויש ביניכם כימיה, במישור הניהולי יש הרבה מאוד תיאוריות, פרקטיקות ושיטות שכדאי להיות ערים להן. […]
Posted in:
הם מתרגלים הכרת תודה קל להתמקד בכל הדברים שעוד לא השגתם. עוד לא השגתם מספיק לקוחות, עוד לא הגעתם לסכום שרציתם להרוויח, עוד לא יצאתם לחופשה שתמיד רציתם. אבל מה שבאמת יחזק אתכם מנטלית, זה לעשות בדיוק את ההיפך – להוקיר תודה. תנחילו לעצמכם טקס פשוט בו בכל יום לפני שאתם הולכים לישון, אתם מונים […]
Posted in:
נכנסתם לחנות. המוכרת פנתה אליכם והציעה עזרה. עניתם בנימוס שלא, אבל המשכתם לחפש. נדלקתם על איזה בגד, המוכרת פנתה שוב והציעה לעזור עם מידה. הסכמתם. כשיצאתם מהתא, היא זרקה מחמאה שניסיתם להישאר אליה אדישים ("היא סתם אומרת לי כדי למכור!") אבל מצאתם את עצמכם קצת נהנים ממנה ("באמת יפה לי אדום…"). כשהתלבטתם, המוכרת נזכרה שיש […]
