בקובץ PDF שהפקתי רשום: At least one signature has problems
פתרון להודעה "בעיה עם אחת החתימות לפחות" המופיעה בעת פתיחת קובץ המסמך
החתימה הדיגיטלית האישית שלך, נוצרת ונחתמת ע"י חתימה דיגיטלית נוספת של "חשבונית ירוקה". למעשה, ההערה בראש המסמך מעידה כי החתימה של "חשבונית ירוקה", בדומה למרבית מערכות החתימות הדיגיטליות, לא נמצאת ברשימת החותמים של Adobe, יצרנית ה PDF. זהו עניין טכני בלבד שאינו נוגע למהות החתימה עצמה, אלא למי שיצר אותה.
ניתן לקרוא עוד על כך כאן: http://www.adobe.com/security/partners_cds.html
כדי להסיר את ההערה יש להגדיר בתוכנת ה PDF את "חשבונית ירוקה" באופן ידני ברשימת החותמים, לפי השלבים הבאים-
1. לחצו על כפתור ה-׳Signature Panel׳ המופיע בשורת ההערה אודות החתימה.
2. בחלון שיפתח משמאל הרחיבו את החצים (כמפורט בצילום הבא) ולבסוף לחצו על ׳Certificate Detailes'
3. בחלון ה-Certificate Viewer שיפתח, סמנו את השורה הראשונה ׳Green Invoice Root CA׳
4. עברו ללשונית ׳Trust׳ ולחצו על הכפתור ׳...Add to Trusted Certificate'.
5. לחצו על ׳OK׳ לאישור ביצוע הפעולה.
6. בחלון הנוסף שיפתח לחצו שוב על ׳OK׳.
7. זהו זה, כעת ׳חשבונית ירוקה׳ נמצאת ברשימת החותמים בתוכנת ה-PDF שלכם.
סגרו את הקובץ ופתחו אותו שנית ומעתה והלאה כל המסמכים אשר יפתחו במחשבכם בתוכנה זו יופיעו עם חתימה מאושרת.