הלקוח שלי לא מוכן לקבל חשבוניות דיגיטליות, האם ניתן להפיק חשבוניות שאינן חתומות דיגיטלית במערכת?

הפקת חשבוניות לא דיגיטליות להדפסה המיועדות ללקוחות שאינם מוכנים לקבל חשבוניות דיגיטליות

ישנם לקוחות שאינם מסכימים לקבל חשבוניות דיגיטליות, חשבוניות הנשלחות במייל וחשבוניות מודפסות עליהן מצוינים החותמת הדיגיטלית והכיתובים "מסמך ממוחשב" ו"מסמך זה הופק ונחתם דיגיטלית".

למקרים כאלה הוספנו את האפשרות להפיק מסמכים שאינם ממוחשבים (דיגיטליים).

מסמכים אלה אינם נשלחים במייל דרך המערכת ויש להוריד אותם למחשב לאחר הפקתם.

מכיוון שהם אינם נשלחים במייל מהמערכת, לא ניתן יהיה לבצע שליחה חוזרת שלהם או לעקוב אחר הורדתם ע"י הלקוח.

 

כדי להפיק מסמך שאינו חתום דיגיטלית, ראשית נגדיר אפשרות זו בעמוד הגדרות > התאמה אישית > שדות במסמך על-ידי סימון התיבה "אפשרו לי להפיק מסמכים שאינם חתומים דיגיטלית (ללא שליחה במייל)". לחצו על עדכון.

הגדרת אופציית הפקת מסמכים שאינם חתומים דיגיטלית דרך עמוד הגדרות > התאמה אישית > שדות במסמך

 

לאחר שהגדרנו אפשרות זו, נפתח מסמך חדש להפקה ונלחץ על הכפתור ״מסמך חתום דיגיטלית״ על מנת לכבות אותו (שיהיה בצבע אפור במקום ירוק). כך המסמך שיופק לא יהיה חתום דיגיטלית.

כיבוי הכפתור להפקת המסמך עם חתימה דיגיטלית בעת הפקת המסמך

 

זהו, לאחר שתזינו את כל השדות ותלחצו על "הפקת מסמך", המסמך יופק ללא החתימה הדיגיטלית והכיתובים המעידים על כך.

עדיין זקוקים לעזרה?

אנחנו כאן בכל עניין ולכל שאלה. ביום עסקים רגיל, בין השעות 9:00 ל-18:00, אנחנו עונים תוך מספר דקות.