למה קיבלתי חשבונית בעברית אם הפקתי באנגלית?

חשבונית באנגלית נוצרת גם בעברית וגם באנגלית

הסירו דאגה מלבכם - אם הגדרתם את שפת המסמך על אנגלית, הלקוח קיבל עותק באנגלית, אך אליכם נשלח המקור בעברית.

 

כאשר נבקש להפיק מסמכים באנגלית, המערכת מייצאת את המסמך המבוקש בשלוש תצורות:

  • מקור בעברית: מסמכי המקור מופקים תמיד בעברית - השפה הרשמית איתה עובדת רשות המיסים בישראל, ועל כן הוא המסמך שתקבלו אוטמטית למייל העסק שלכם.
  • העתק באנגלית: עבור הלקוח , שעובד באנגלית, נשלח העתק באנגלית במידה והוגדר על שליחה אוטומטית. העתק זה, כרגיל, ניתן להוריד בכל עת שוב מהחשבון באתר.
  • העתק בעברית: העתק נוסף בעברית מופק ונשמר במערכת. יישלח להנה"ח חשבונות אם הוגדרה שליחה אוטומטית.

כך סך הכל מופקים 3 מסמכים: המקור הנשלח אליכם בעברית, ההעתק באנגלית שנשלח ללקוח, ועוד העתק בעברית.

 

בעמוד המסמכים אפשר להוריד את ההעתק באנגלית ע״י לחיצה על כפתור ההורדה כפתור ההורדה. ובעמוד המסמך עצמו אפשר להוריד גם העתק באנגלית וגם העתק בעברית.

בעמוד מסמכים מצאו את המסמך המבוקש ולחצו על כפתור הצפייה כפתור הצפייה. בתוך המסמך יש ללחוץ על כפתור ההורדה כפתור ההורדה ולבחור באפשרות של השפה הרצויה (עברית / אנגלית).

כפתור הורדת העתק מתוך המסמך במערכת

עדיין זקוקים לעזרה?

אנחנו כאן בכל עניין ולכל שאלה. ביום עסקים רגיל, בין השעות 9:00 ל-18:00, אנחנו עונים תוך מספר דקות.