למה קיבלתי חשבונית בעברית אם הפקתי באנגלית?
חשבונית באנגלית נוצרת גם בעברית וגם באנגלית
הסירו דאגה מלבכם - אם הגדרתם את שפת המסמך על אנגלית, הלקוח קיבל עותק באנגלית, אך אליכם נשלח המקור בעברית.
כאשר נבקש להפיק מסמכים באנגלית, המערכת מייצאת את המסמך המבוקש בשלוש תצורות:
- מקור בעברית: מסמכי המקור מופקים תמיד בעברית - השפה הרשמית איתה עובדת רשות המיסים בישראל, ועל כן הוא המסמך שתקבלו אוטמטית למייל העסק שלכם.
- העתק באנגלית: עבור הלקוח , שעובד באנגלית, נשלח העתק באנגלית במידה והוגדר על שליחה אוטומטית. העתק זה, כרגיל, ניתן להוריד בכל עת שוב מהחשבון באתר.
- העתק בעברית: העתק נוסף בעברית מופק ונשמר במערכת. יישלח להנה"ח חשבונות אם הוגדרה שליחה אוטומטית.
כך סך הכל מופקים 3 מסמכים: המקור הנשלח אליכם בעברית, ההעתק באנגלית שנשלח ללקוח, ועוד העתק בעברית.
בעמוד המסמכים אפשר להוריד את ההעתק באנגלית ע״י לחיצה על כפתור ההורדה . ובעמוד המסמך עצמו אפשר להוריד גם העתק באנגלית וגם העתק בעברית.
בעמוד מסמכים מצאו את המסמך המבוקש ולחצו על כפתור הצפייה . בתוך המסמך יש ללחוץ על כפתור ההורדה
ולבחור באפשרות של השפה הרצויה (עברית / אנגלית).
