איך לשנות את כרטיס האשראי המחויב בהוראת הקבע?

במקרים בהם יש להחליף את כרטיס האשראי המחויב בהוראת קבע קיימת, מכל סיבה שהיא (תום תוקף כרטיס, בעיה בחיוב כרטיס, לקוח המבקש לבצע החלפה וכו׳), אל דאגה! תוכלו לעדכן את הכרטיס החדש לחיוב בהוראת הקבע הקיימת בשתי פעולות פשוטות -

פעולה ראשונה: עדכון פרטי כרטיס האשראי החדש בכרטיס הלקוח.

את עדכון פרטי הכרטיס החדש תוכלו לבצע ישירות בכרטיס הלקוח, אליו ניתן להיכנס דרך עמוד מכירות > הוראות קבע, באמצעות לחיצה על שם הלקוח.

בתוך כרטיס הלקוח לחצו על הכפתור  ׳הוספת כרטיס אשראי ללקוח׳.

בחרו באופן בו תרצו להוסיף את פרטי הכרטיס - שליחת בקשה ללקוח במייל או הזנה עצמית של פרטי האשראי - ומלאו את הפרטים בהתאם.

משנשמרו פרטי כרטיס האשראי החדש בכרטיס הלקוח, תוכלו לעבור לפעולה השניה.

פעולה שניה: עדכון הכרטיס החדש בהוראת הקבע הקיימת.

חיזרו לעמוד מכירות > הוראות קבע, אתרו את הוראת הקבע הרלוונטית ולחצו על סמל הצפייה  המופיע בשורתה. 

גשו ללשונית ׳פרטים׳ ובשדה ׳כרטיס אשראי׳ בחרו את הכרטיס החדש. בסיום, לחצו על כפתור העדכון.

מרגע העדכון, כל החיובים הבאים של הוראת הקבע יבוצעו בכרטיס המעודכן.

אם קיימים בהוראת הקבע חיובים קודמים שלא צלחו, תוכלו לחייבם עם הכרטיס החדש שעדכנתם - עברו ללשונית ׳חיובים׳ ובשורת החיוב לחצו על הכפתור ׳נסה שוב׳.
התאריך על גבי החשבונית שתופק ללקוח יהיה התאריך בו התבצע החיוב בפועל.