מי באמת מוביל את שוק החשבוניות הדיגיטליות בישראל? בדקנו – והתשובות מפתיעות
בדצמבר 2024 הזמינה מורנינג של חשבונית ירוקה מחקר מקיף מחברת קנטר – אחת מחברות מחקר השוק הגדולות בעולם. המחקר בחן את עמדות בעלי עסקים קטנים בישראל כלפי כלי הנפקת החשבוניות הדיגיטליות, והתוצאות מדברות בעד עצמן.
איך בוצע המחקר?
300 בעלי עסקים קטנים וזעירים השתתפו בסקר מקוון שנערך ב-11–12 בדצמבר 2024, דרך פאנל האינטרנט של קנטר ישראל. המדגם תוכנן להיות מייצג לפי גודל עסק, בהתאם לנתוני הלמ"ס:
- 54% עצמאים ופרילנסרים (עובדים לבד)
- 46% בעלי עסקים קטנים עם עד 20 עובדים
- 40% עוסקים פטורים, 47% עוסקים מורשים, 10% חברות בע"מ
הפאנל כלל בעלי עסקים מתחומים מגוונים: שירותים עסקיים ומקצועיים, שיווק ודיגיטל, טכנולוגיה, בריאות ועוד.
מורנינג של חשבונית ירוקה – הכי מוכרת, ובפער גדול
כשנשאלו בעלי עסקים איזה כלים לניהול חשבוניות הם מכירים, התוצאה הייתה חד-משמעית:
- 45% מבעלי העסקים מכירים את מורנינג של חשבונית ירוקה (מודעות כוללת)
- 34% ציינו אותה ראשונה מבלי לקבל כל רמז (TOM – Top of Mind)
המתחרה הקרובה ביותר מגיעה ל-37% מודעות כוללת ו-11% בלבד ב-TOM – פחות משליש ממורנינג של חשבונית ירוקה.
גם בקרב אנשים שכבר משתמשים במערכת דיגיטלית כלשהי, מורנינג של חשבונית ירוקה היא המוכרת ביותר: 53% מודעות כוללת ו-43% TOM.
נסו את מורנינג בחינם ל-30 יום
רבע מהשוק – בידיים של מורנינג של חשבונית ירוקה
כשמסתכלים על נתח השוק בפועל (מי משתמש באיזה כלי), התמונה ברורה:
- מורנינג של חשבונית ירוקה: 26%
- המתחרה השנייה: 19%
- כל השאר: 12% ומטה
המומלצת ביותר בישראל
לא רק שהכי מכירים את מורנינג של חשבונית ירוקה – גם ממליצים עליה יותר מכולם. בקרב אנשים שיש להם דעה על הנושא (146 משיבים), 40% בחרו במורנינג של חשבונית ירוקה כהמלצה המוכרת ביותר להפקת חשבוניות דיגיטליות בישראל – הרבה לפני המתחרה השנייה שהגיעה ל-25%.
94% מהלקוחות מרוצים – ו-63% מאוד מרוצים
שביעות רצון היא אחד המדדים החשובים ביותר בכל מוצר, ומורנינג של חשבונית ירוקה מצטיינת גם כאן:
- 94% מלקוחות מורנינג של חשבונית ירוקה מרוצים מהמערכת (Top 3)
- 63% מרוצים מאוד (Top 2)
לשם השוואה: בקרב מי שמשתמשים בחשבוניות נייר, רק 43% מרוצים. זה ממחיש כמה מעבר לדיגיטל – ובפרט למורנינג של חשבונית ירוקה – משפר את החוויה של בעל העסק.
מדד ה-NPS: מורנינג של חשבונית ירוקה מובילה על המתחרים
NPS (Net Promoter Score) הוא מדד שמראה עד כמה לקוחות ממליצים על שירות לאחרים. מורנינג של חשבונית ירוקה השיגה NPS של 14 – לעומת NPS שלילי של מינוס 21 אצל המתחרה הישירה הגדולה ביותר.
מה זה אומר בפועל? שלקוחות מורנינג של חשבונית ירוקה מרגישים מספיק טוב עם המוצר כדי להמליץ עליו לחברים ועמיתים.
למה בוחרים במורנינג של חשבונית ירוקה? קלות, אמינות ומובילות
כשנשאלו לקוחות מורנינג של חשבונית ירוקה ולקוחות המתחרה על תכונות המערכת שלהם, הפערים היו בולטים:
- קלות ונוחות שימוש: 69% ממשתמשי מורנינג של חשבונית ירוקה מסכימים, לעומת 42% בלבד אצל המתחרה
- אמינות – "אפשר לסמוך על החברה": 67% לעומת 39%
- המערכת נותנת מענה לצרכים: 61% לעומת 45%
- המערכת עוזרת לנהל את העסק: 55% לעומת 39%
בכל מדד ומדד – מורנינג של חשבונית ירוקה מובילה.
מוכנים לרפורמת "חשבוניות ישראל"? מורנינג של חשבונית ירוקה כבר שם
בינואר 2025 נכנסה לתוקף רפורמת חשבוניות ישראל שמחייבת קבלת מספר הקצאה מרשות המיסים לכל חשבונית מעל 20,000 ש"ח. זה שינוי משמעותי לעסקים רבים – ומורנינג של חשבונית ירוקה כבר מוכנה לכך:
- 71% מהנשאלים ציינו שמורנינג של חשבונית ירוקה תעזור להם להתמודד עם הרגולציה החדשה
- 63% אמרו שהתאמת העסק לרפורמה דרך מורנינג של חשבונית ירוקה תהיה פשוטה
- 61% ציינו שהמערכת תחסוך להם זמן עבודה בטיפול בדרישות הרפורמה
אז מה המסקנה?
המחקר של קנטר מצייר תמונה ברורה: מורנינג של חשבונית ירוקה היא הכלי המוביל לניהול חשבוניות דיגיטליות לעסקים קטנים בישראל – בכל המדדים שנבדקו. מהמודעות למותג ועד שביעות הרצון של הלקוחות, דרך נתח השוק ומדד ה-NPS, מורנינג של חשבונית ירוקה מובילה ובפער.
אם עדיין מנהלים חשבוניות בנייר – אתם בחברה של 36% מהשוק שמדווחים על שביעות רצון נמוכה יחסית. הזמן לעבור לדיגיטל.
מקור: מחקר קנטר עבור מורנינג של חשבונית ירוקה, ינואר 2025. N=302 בעלי עסקים קטנים.
רוצים לנהל את העסק שלכם באפס מאמץ ולהתמקד במה שמכניס לכם כסף? הצטרפו לחודש התנסות חינם במורנינג כבר עכשיו
