שתף, , גוגל פלוס, פינטרסט,

Posted in:

מדריך הסולק לגלקסיה

כל מה שצריך לדעת על סליקה לעסק: איך מתחברים, מה מקבלים, כמה משלמים

עד לא מזמן, סליקת אשראי היה סיפור מסובך שהיה יכול לקחת גם מספר שבועות, עם השוואות מחירים מסובכות, דמי הקמה, דמי התחייבות, עמלות ותואר שני במדעי הסליקה. אבל היום, זה פשוט, קל וגם מהיר. לכן, מאות אלפי עצמאים בוחרים להיות יעילים יותר ולקבל גם אשראי מלקוחות.

אז מהי סליקה? אילו אפשרויות סליקה יש? איך זה מתבצע? איך מחברים את העסק? כמה זה עולה? מי הפליל את רוג'ר ראביט? כל התשובות כאן. חוץ מהשאלה האחרונה, אנחנו לא בעניין של ספוילרים.  

סליקה שנייה, מה זה סליקה?
סליקה היא תהליך שבו עסק מקבל תשלום מלקוחות באמצעות כרטיס אשראי. מקור המילה, ניחשתם נכון, הוא ב"סילוק" החוב של הלקוח לבעל העסק.
בתהליך הזה לוקחים חלק כמה גורמים: חברת האשראי המנפיקה – זו של בעל הכרטיס;  חברת סליקה – זו שמעבירה את הכסף אליכם; אתם, שמתחילים את מעגל החיוב; ואנחנו, שדואגים שהכל יקרה על אוטומט ושעם גמר התשלום תשלח חשבונית ללקוח והעסקה תתעדכן באזור המכירות בחשבון שלכם.
בין החברה המנפיקה (זו שנותנת את האשראי ללקוח) לבין חברת הסליקה (זו שנותנת את הכסף לכם כבעלי העסק) נמצאים המסוף – הרכיב שדרכו משודרות העסקאות ומערכת שב"א (שירותי בנקאות אוטומטיים) שמקשרת בין הבנקים וחברות האשראי. 
אפשר לחשוב על זה כך
: אשראי – כסף; מסוף – הצינור שבו זורם הכסף; שב"א – המחשב שאומר מאיפה ולאן להזרים את הכסף.
המסוף יכול להגיע בכמה תצורות, וגם אם אתם חושבים שלא ידעתם את זה, את כולן אתם מכירים:
– מסוף כמכשיר שנמצא בכל חנות או סופר. המסוף הוא נמצא בתוך הקופה ומאשר את העסקה מול חברות האשראי השונות. המסוף המסורתי מגיע עם שפתיים שבהן מועבר הכרטיס. לאחרונה אפשר לראות גם במסופי EMV שמאפשרים ללקוח להכניס בעצמו את הכרטיס ולהקיש את קוד הזיהוי ומסופי טאץ' שמחליפים את הגיהוץ.
– מסוף וירטואלי (Gateway) שנמצא באתרים, מחשבים או אפליקציות. הסוג הזה בעצם מאפשר תשלום עצמאי באמצעות טופס מאובטח. בכל פעם שאתם קונים משהו באינטרנט וממלאים טופס תשלום, מתבצעת פנייה מהמסוף לחברת האשראי לקבל את האישור והעברת הכסף.

עסקים שרוצים לסלוק באשראי יכולים לעבוד בשני אופנים. האחת היא לפנות לחברות Payment Gateway  לפתוח מסוף ואז לפנות לאחת מחברות האשראי (מקס, ישראכרט או כאל) ולפתוח גם שם חשבון. דרך שניה היא לפנות לחברות שנקראות סולק מאגד שמציעות פתרון משולב ומקצה לקצה – גם את כל פתרונות המסוף כמו סליקה בחנות או סליקה בטופס דיגיטלי באתר, וגם חיבור מובנה לפתרון אשראי מתוך מחירון ותנאי תשלום. חברות מאגדות הן משולם או Payme למשל.
ויש גם דרך שלישית – פשוט להתחבר לאחד התוספים שלנו בחשבונית ירוקה מה שיפתור לכם את כל כאב הראש הזה.

איך מתחילים ואיפה מצטרפים?

כדי להצטרף לשירותי הסליקה שלנו רוכשים את תוסף הסליקה שמתאים לכם בעמוד המרקט. אפשר להתחבר דרך אחת מחברות הסליקה, לבחירתכם החופשית: משולם, ישראכרט ומקס עסקים. בסוף המאמר נחדד כמה נקודות בבחירת התוספים (דאם, נראה שעשינו ספויילר למאמר…).
בכל אופן, לכל תוסף שתבחרו מצטרף הסבר מפורט על החיבור, כולל צילומי מסך מפורטים.

החיבור לסליקה עם חשבונית ירוקה מציע הרבה יתרונות ששווה להתעכב עליהם, כי הם בדיוק מה שצריך כדי שהעבודה השוטפת שלכם לא תתעכב:
הצטרפות לשירותי הסליקה מאפשרת לכם לקבל תשלום בכרטיס אשראי מהלקוחות במגוון צורות – בתשלום כשלקוח מולכם דרך האפליקציה (הקלדת פרטי הכרטיס או סריקה חכמה שלו), בשליחה של דרישת תשלום במייל או בוואטסאפ, כשיש לכם אתר סחר בהטמעה של כפתור ולינק לתשלום או עם תוסף סליקה כמו WooCommerce.

איך הסליקה קורית בפועל?
אחרי שרכשתם את התוסף וקיבלתם את האוקיי מחברת האשראי שהוא פעיל, תוכלו לחייב את כרטיסי האשראי של הלקוחות ישירות דרך המערכת של חשבונית ירוקה, במספר דרכים:
בהפקת קבלה או חשבונית מס/קבלה – באזור פירוט התקבולים בוחרים ב"סליקת אשראי במסמך". ממלאים סכום ומספר תשלומים, מכניסים את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח, מאשרים וזהו. המסמך הופק והחיוב בוצע
באמצעות אפליקציית חשבונית ירוקה- עם הקלדת פרטי כרטיס האשראי או סריקה שלו (בתוספים התומכים), כמה דקות וסלקתם.
באמצעות דרישת תשלום עם כפתור לתשלום – בלחיצת כפתור, שולחים בקשת תשלום ללקוח. הלקוח לוחץ על הלינק ומועבר למסך תשלום באשראי בו הוא מקליד את הפרטים. ההקלדה יכולה להיות עניין חד פעמי או שאפשר לשמור את פרטי הכרטיס לחיובים עתידיים. סכום העסקה "נשאב" בצורה אוטומטית מבקשת התשלום. הלקוח לוחץ "אישור" והעסקה מבוצעת. עם ביצוע העסקה, מופקת חשבונית מס/קבלה למייל של הלקוח
עם לינק לעמוד תשלוםאם יש לכם שירות בסכום מוגדר ואתם רוצים להפיץ אותו בקלות ללקוחות רבים, תוכלו ליצור לינק לתשלום – קישור ייעודי לדף תשלום עבור מוצר ספציפי שאתם מוכרים בסכום קבוע. את הלינק תוכלו להעביר בקבוצות וואטסאפ, בקמפיין מכירה או בניוזלטר, ואלה רק דוגמאות. כן, זה ויראלי. כמובן שבסוף כל עסקה תופק ותשלח ללקוח חשבונית אוטומטית. מה שנשאר לכם זה לספק את המוצר או השירות.

מקום אחד לנהל בו הכל
זוכרים את השלטים בחלונות החנויות שמבשרים ש"בחנות הזאת מכבדים אשראי". איזה ימים. היום, רוב העסקים מקבלים אשראי גם בסכומים קטנים, ולמעשה אשראי נהיה דיפולט. אבל היום כבר ממש לא צריך להיות בעלי חנויות כדי לקבל אשראי.
מסיבה שעוד לא לגמרי ברורה לנו, עצמאים רבים עדיין בוחרים להתנהל בשתי מערכות כשהם סולקים באשראי: אחת לחיוב הכרטיס של הלקוח ואחת בשביל להוציא חשבונית. בסליקה דרך חשבונית ירוקה, זה פשוט לא קורה. עסקאות האשראי שלכם מסונכרנות עם החשבוניות שלכם, ההפקות נעשות בצורה אוטומטית ובתפריט המכירות תוכלו לראות את העסקאות שלכם, גם אלה שבוצעו באשראי וגם אלה שבוצעו בשאר דרכי התשלום.

יתרונות נוספים בסליקה דרך חשבונית ירוקה
– שמירת כרטיסי אשראי לחיוב עתידי מהיר
– יצירת הוראות קבע
– אפשרות לחיבור הסליקה לאתר למסחר באמצעות API והפקת מסמך אוטומטית בסיום כל עסקה

דגשים לבחירת תוספי הסליקה
לא כל התוספים נוצרו שווים ולמעשה גם לא הצרכים שלכם כבעלי עסק. לכן, הצעד הראשון לבחירת ספק סליקה יהיה להגדיר את אפשרויות הסליקה ותנאי התשלום שמתאימים לכם.
הדבר הראשון שכדאי לברר הוא עמלות הסליקה השונות בין החברות. חשוב לדעת שלפעמים לעמלות האלה יש סיבות מוצדקות ומבוססות. כמו למשל מועדי תשלום מהירים יותר (במקום שהכסף יעבור פעם בחודש, הוא יעבור פעם בשבוע, מה שיעזור בתזרים), תמיכה בסליקת מט"ח או אפשרות להטמעת כפתור תשלום באתר או בדף מכירה.

כדי לעשות סדר, הכנו לכם טבלה השוואתית בין תוספים וחברות אשראי. תוכלו לעבור על הסעיפים השונים ולראות מה מהם רלוונטי עבורכם.
כמו תמיד, כשמבינים דברים, הם פחות מסובכים ואנחנו מקווים שהעננות סביב נושא הסליקה כבר מתפוגגת. זו באמת דרך מעולה להבטיח תשלומים ולתת ללקוח עוד אפשרות פשוטה לשלם לכם.


אם יש עוד שאלות, אנחנו כאן:
support@greeninvoice.co.il

 

guest
0 Comments
Inline Feedbacks
View all comments