צפייה בתיעוד השליחה במייל של מסמך

באמצעות השירות תוכלו:

לצפות בתיעוד שליחת המסמך במייל, כדי לוודא שהלקוחות קיבלו אותו.

כדאי לדעת:

בתיעוד השליחה תוכלו לראות מידע מפורט לגבי השליחה במייל:

  • תאריך
  • כתובת המייל
  • סוג מסמך (מקור | העתק | העתק באנגלית)
  • כמות החשיפות (פתיחת המייל)
  • כמות ההורדות (לחיצות על קישור ההורדה של המסמך)

שימו לב 💚
כמות החשיפות מתעדכנת בהתאם למדיניות שרתי הדואר של הנמענים ולכן ייתכנו עיכובים בנתון זה.

2 שלבים פשוטים לביצוע הפעולה:

1. לוחצים על המסמך המבוקש.

2. לוחצים על כפתור הפעולות IconActions ובוחרים ב״תיעוד שליחה וקבלת מסמך״.

בחלונית שנפתחה – מופיע תיעוד השליחה המלא של המסמך.

טיפ שימושי מאיתנו

כברירת מחדל, בכל פעם ששליחת מסמך ללקוח נכשלת תישלח לכם התראה למייל.
הגדרה זו ניתנת להסרה/הפעלה בתפריט החשבון שלי > הגדרות מסמכים > דיוור ללקוחות, תחת ״הגדרת הודעות עדכון״.